- 欢迎访问河南省公共交通协会!
日前,鹤壁市国控公共交通有限公司30路公交线路被省总工会授予省“工人先锋号”荣誉称号。
30线路全长22公里,始发站为鹤鸣社区站,终点站为高铁站,早六点四十分准时发车,每六分钟一班车,晚上19点末班车发车,承载着鹤壁市淇滨区东侧南北向的公交客运任务。
该线路共有驾驶员14人。该班组自 2015年开通以来,班组建设不松懈,强化队伍提素质,一丝不苟履职责,确保了公交车安全、稳定运营。先后获评鹤壁市交通运输局“精品线路”、鹤壁市“工人先锋号”等荣誉,涌现出了张俊颜、郭大伟等优秀公交司机。
近年来,该线路以良好的服务赢得市民的赞誉,以严格的管理锤炼出一支团队精神佳、整体素质高的职工队伍,在几十条公交线路中脱颖而出。
团结就是力量,榜样铸就辉煌。30路线省“工人先锋号”荣誉的取得归功于这个充满正能量的大家庭的共同努力。他们行车中温馨服务,帮老助幼,对待不同的乘客群体有不同的服务方式;面对车内突发疾病的乘客能够第一时间积极救助;路遇交通事故能够及时伸出援助之手;拾到大额现金第一时间找寻失主。他们平时注重学习习近平新时代中国特色社会主义思想,积极参加“学习强国”学习活动。在工作中他们充分发挥了先锋模范作用,以其良好的行为践行“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”,为车队和谐发展做出了积极贡献。
值得一提的是,自从30路车开通以来,虽然载客量较多,且老年乘客最多,但在全市几十条公交线路中,一直是投诉率最低的公交线路。
“我们全线都是优秀驾驶员。”30路公交车队长自豪地告诉记者。不但如此,对待驾驶员,30路有一套人性化管理机制。驾驶员有困难,线路长都会进行谈心,化解情绪,使每个上岗驾驶员都不把情绪带到工作上去。
鹤壁公交作为鹤壁市的形象窗口,一直以来,高度重视品质公交建设,积极推动“工人先锋号”争创活动,其中不乏有向30路公交线一样以创“一流工作、一流服务、一流业绩、一流班组”为内容,以“创建先进班组,争当省工人先锋号”活动为目标的优秀线路。全公司范围内积极开展岗位练兵、技术比武活动,形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,提升了公交服务水平,提高了公交运维管理能力,确保了公交安全稳定运行,打造出了一支和谐奋进的运维团队。
公交有走不完的路,一圈又一圈;公交有说不完的话,一遍又一遍。对于公交驾驶员来说,虽说工作是平凡的,却是伟大的,因为众多市民离不开它,城市的正常运转离不开它。今天的鹤壁公交迎来了大跨越、大发展的黄金时期,今后鹤壁公交也将继续发挥“工人先锋号”的精神,服务好市民。以获得省“工人先锋号”为契机,提素质、强服务、创品牌,向更高的标准努力。
ag凯发国际的版权所有:河南省城市公共交通协会 地址:郑州市郑东新区黄河南路8号 邮编:450046 电话:0371-68089677 传真:0371-68089677
备案号: 豫公网安备 ag凯发国际的技术支持:天迈科技