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为保障国庆节期间的营运服务工作,为市民乘客公交提供更便利的出行,漯河公交多措并举,提前召开国庆节前营运安全工作部署会,强化安全营运意识、全面安全检查、科学调度车辆、安排值班站点等措施,保障市民乘客安全、便捷的出行。据统计,国庆期间,漯河市公交集团投入运营车辆2820台次,营运班次累计2.5万班,运送乘客93万人次。拾金不昧、尊老敬老等好人好事计23起。
领导巡查 保障营运质量
国庆节期间,漯河市交通局党组书记、局长闫沛等局领导到高铁公交场站慰问坚守一线的员工,鼓励大家节日期间做好营运服务工作,为高铁乘客营造良好的乘车环境。集团党委书记、董事长王克喜及领导班子成员深入到一线营运公司、公交场站进行全天候巡查,要求值班人员做好安全、营运、服务等工作,保障公交营运质量,为市民提供优质的乘车服务。
站点值守 提供志愿服务
国庆节期间,漯河公交为抓好营运服务工作,安排专人到金穗广场、交通路马路街口、三中新玛特站点值守,各站点值班人员严守值班纪律,积极引导乘客有序上下车,维护好站点乘车秩序,确保市民乘客顺利出行。
安全预防 提高防范意识
公交集团节前召开安全工作部署会,采取签订安全承诺书、观看警示视频、手机微信群提醒等多种形式对车长进行安全教育提醒,督促车长紧绷安全弦,时刻做到安全行车。
科学调度 保障群众出行
公交集团提前与学校沟通,依据学生放假返校时间,合理调配车辆,增加车辆班次,使学生能及时乘车、安全返校。
标准化服务 温暖人心
国庆节期间,所有参运公交车长坚持标准化服务,上车一句“您好,欢迎乘坐”、戴耳麦、语音报站,礼让斑马线等一系列细节,为广大市民群众及往来外地游客提供人性化的关怀和温馨舒适的乘车体验。
(来源:漯河公交集团)
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