配合政府重点工作 积极支持旅游事业 新乡市公共交通总公司“五一”南太行景区摆渡运送游客8万余人 -ag凯发国际
2017-05-12 13:08:20 阅读:
作为中国优秀旅游城市新乡市,市委、市政府大力发展南太行旅游经济,促进城市绿色发展,南太行景区客流量节节攀升。“五一”小长假期间,为了更好地服务游客,南太行景区和宝泉景区相继邀请新乡市公共交通总公司参与游客的摆渡工作,缓解景区的交通压力。
为积极配合市委市政府阶段性重点工作,支持景区发展,新乡市公共交通总公司党委高度重视,节前召开专题会议,该公司党委书记、总经理王晓昌统一部署各项具体工作。摆渡期间,分管领导直接到现场指挥,分公司积极配合,维修技术部门大力支持,三天来,共计安排车辆75台,运送乘客8万余人。实现了摆渡车辆数量历史最多,摆渡游客人次历史最高,有效解决了景区的交通拥堵和乘客的摆渡问题。
提前部署 保障工作顺利进行
在运营车辆紧张的情况下,各分公司积极配合抽调摆渡车辆工作,挑选优秀驾驶员和车况较好的车辆到南太行和宝泉从事摆渡工作。在4月28日前就将服务景区的车辆抽调完毕。为保障摆渡车辆的行车安全,主管摆渡车辆的副总经理李军带领相关人员到宝泉景区摆渡现场进行了查看,并就不安全因素向景区提出整改意见。在维修部门和安保部门的共同配合下,4月27日晚提前对参与摆渡的车辆进行全面“体检”,确保车辆性能符合景区山路的需求。与此同时,所有参与摆渡的分公司召开了职工专题会、干部管理会,南太行景区组成由刘建新、李永革、路威负责的车辆运营工作小组,宝泉景区组成由八公司领导班子负责的车辆运营工作小组。经过细致的分工部署,形成严密的管理体系,并选择70余名技术过硬、服务优良的驾驶员服务景区摆渡。
高度重视 领导指挥有条不紊
4月29日早,75台摆渡车集结完毕,整装待发。驾驶员统一着装,以安全第一为宗旨,为游客提供优质热情的服务,确保景区摆渡工作安全有序。
在此期间,新乡市公共交通总公司副总经理李军、施文海、总经理助理杜江、万永涛和安全、运营、服务等处室先后来到摆渡现场指挥指导工作。部分分公司经理也来到现场参与摆渡工作。在主管领导的指挥和各单位、部门的积极配合,大力支持下,南太行景区、宝泉景区的摆渡工作有条不紊。4月29日、30日、5月1日3天时间,南太行景区50辆公交车以游客中心为始发站至天界山、八里沟、九莲山三处景区,发车1199趟次,运送游客36000余人。宝泉景区25辆公交车发车750趟次,运送游客45000余人。值得一提的是,虽然和宝泉景区是第一次合作,但由于前期沟通到位,中期协调到位,宝泉摆渡人数达到了摆渡人数的历史最高。
慰问车长 做好摆渡后勤保障
摆渡期间,车长马不停蹄的连轴转,承担了繁重的工作量。新乡市公共交通总公司领导时刻牵挂着一线职工的冷暖。总公司党委书记、总经理王晓昌编发短信,向全体职工致以节日的问候;一分公司、二分公司、三分公司、四分公司、七分公司领导来到景区内看望、慰问各位车长和工作人员。给大家带来了水果、烧鸡等物品,让大家能够安心地工作,更好地为游客服务。4月29日是车长杨胜亮和秦伟的生日,了解到这一情况后,副总经理李军和带队领导刘建新、李永革邀请摆渡车长们一起为两位车长过生日,在风景秀丽的南太行度过了一个非常有意义的生日。
在总经理助理万永涛的安排下,由白建涛、谢兰平负责、维修公司王希春、郝好奇、常帅帅为骨干的后勤保障小组常驻景区,三天维修南太行、宝泉景区摆渡车辆共计9台,保障了摆渡车辆的正常运营。
敬业担当 工作人员获得好评不断
广大车长不顾景区道路崎岖、蜿蜒曲折、天气炎热等困难,坚守岗位,每天每车每人在景区山路上行驶达250公里。景区摆渡工作中,涌现出一批优秀的驾驶员和管理人员。
车长黄乾、刘杉均捡到钱包,共计现金2000余元及证件和多张银行卡。杨胜亮捡到手机一部、车长王飞捡到数码相机一部,车长王付领捡到游客衣物,闫坤拾到游客手机一部,第一时间上报带队领导,交由景区游客中心负责寻找失主并归还。车长李继东拾到游客钱包,包内有4000余元,马上寻找并交还给失主;车长郭剑拾到一部2000元的华为手机及时交于管理人员并还给失主。
机务员王五生不顾高温,在车下连续作业接连更换4台车的轮胎以保障摆渡工作的正常运营;维修骨干王希春等主力干将不眠不休,使景区摆渡车保障工作得到进一步加强。后备干部车长黄乾、车长刘学斌、荆永战、闫坤任劳任怨在游客高峰期分别主动加趟并承担了三天的收末车任务。
这些可爱可敬的管理人员充分展现了公交员工高尚的品格,受到了景区和游客的好评。
加强监管 圆满完成摆渡任务
每天摆渡工作结束后,负责摆渡工作的干部都会对当天的工作进行汇总,分析,在公交管理微信群中报过平安,安排好翌日运营,才结束一天紧张的工作。5月1日晚21点,所有摆渡车辆陆续安全返回公司场站,圆满完成了新乡市公共交通总公司党委所布置的南太行景区摆渡任务。据统计,在3天的紧张的摆渡工作中,圆满完成摆渡任务,共计运送游客8万余人,未发生安全事故和服务投诉,向游客和景区展示了新乡市公交的能力和担当。